fredag, september 16

Kundmissnöje 101

Om vi säger att jag förmodligen aldrig har varit med om nåt så oprofessionellt som dom jag har dealat med i veckan så skulle det vara en underdrift. Till exempel har dom brutit deadline, skickat copyförslag med felstavat företagsnamn samt tio stavfel, inte rättat det trots tre (!) korrmail med highlightade ändringar, lagt in fel webadress, gjort om dealen samt hittat på egna villkor trots annan överenskommelse OCH skickat mail om denna ändring tio i fem en fredag och sen konsekvent vägrat svara i telefon och mail. Åh, glömde att felen även förklarades med ett det är lite mycket nu.

Alltså SJ framstår som klassens brightaste unge i jämförelse.

4 kommentarer:

Cinderalley sa...

Jag har ocksa haft ett par kunder pa den nivan. Det far mig att onska mig ett jobb dar jag inte behover prata med en enda manniska NAGONSIN.

Linn sa...

Precis den känslan!

Anonym sa...

Vad gäller stav och syftningsfel, hur jävla svårt är det att fatta att microsoft word inte underlinar med rött och grönt av en tillfällighet?

När jag har sagt det till superintelligenta ansvariga så har de svarat: "Jag undrade var det var..."

Sedan kommer det ett mail till som lyser rött och grönt...

Nånstans där tröttnar man och börjar betrakta dumhet i sin perfektion...

Mvh/Micael.

Linn sa...

Ja, det kan man ju också tycka. Fast jag tycker att nån som jobbar med ord inte ska behöva förlita sig på words stavningskontroll. Dessutom kan den ju inte faktagranska, vilket också borde ha gjorts här.

Och har nog liksom aldrig riktigt kommit till gränsen när jag betraktar dumhet som nåt perfekt. Jag blir bara uppretad och ofokuserad istället.