Sympatihyperventilerar å dina vägnar här. Kanske inte alls relevant för din situation men om du känner att förväntningarna på dig inte motsvarar dina befogenheter måste du väl kunna eskalera till någon som har befogenhet? Man vill inte vara den som sätter sig med armarna i kors, men du gör heller ingen någon tjänst om du sätter dig själv i en omöjlig situation och det låter som att du närapå gör det nu. Om inte annat för att ha ryggen lite mer fri/buy,in från någon 'högre upp' om det inte löser sig till det bästa.
Håller helt med. Min lista som jag ska beta av är just eskaleringen. Först och främst måste avdelningschefen äga frågan och vi har möte om exakt...4 minuter. Sen får vi se hur vi ska dra det vidare.
Kopierar från wikipedia: Ett affärssystem är ett programpaket med integrerade IT-system för att ta hand om ett företags informationshantering och tillgodose ett företags behov av styrning och administration. En definition är "standardiserat verksamhetsövergripande systemstöd". Nu vet jag inte vilken typ av offentlig verksamhet du jobbar i men i skolor är det kanske "skolsystemet" där man hanterar elever, scheman, frånvaroregistrering, betyg osv. För oss som tillverkande företag stället där vi har kunddatan, orderhantering, fakturering osv.
För mig som jobbar med e-handel så behöver min lösning kommunicera med det systemet för att ta emot och skicka information. T ex behöver systemen prata med varandra för att uppdatera kunddata, produktdata och skicka order och orderuppdateringar mellan sig så varorna kan gå iväg till kunden, faktureras för rätt varor osv. Jag är ansvarig för att vi ska få till en ny e-handel och att den håller sig till de kommersiella regler vi sätter upp typ "man ska kunna ändra sin order innan stopptid (tänk Ica/Mathem)" eller "en kund ska kunna välja leveransadress". IT-avdelningen ska å sin sida se till att vi kan ta emot den typen av orderuppdateringar och att leveransadressen läses in rätt osv. Problemet just nu är att IT-avdelningen inte gör sitt jobb ordentligt och konsulterna som ska täcka upp har gått in i nån megablast och tror att dom kan ändra på en massa grejer och vill ha helt hutlöst betalt.
Som folk är mest, fast kanske lite mer öppet grinig. Jag har en man och två barn och ett hus i en småstad. Förut var jag en sån som läste böcker och drack öl, lagade mat och var härlig. Nu är jag mest en morsa med för lite tid som käkar kycklingpinnar och förtielva pastor med tomatsås.
4 kommentarer:
Sympatihyperventilerar å dina vägnar här.
Kanske inte alls relevant för din situation men om du känner att förväntningarna på dig inte motsvarar dina befogenheter måste du väl kunna eskalera till någon som har befogenhet? Man vill inte vara den som sätter sig med armarna i kors, men du gör heller ingen någon tjänst om du sätter dig själv i en omöjlig situation och det låter som att du närapå gör det nu. Om inte annat för att ha ryggen lite mer fri/buy,in från någon 'högre upp' om det inte löser sig till det bästa.
Håller helt med. Min lista som jag ska beta av är just eskaleringen. Först och främst måste avdelningschefen äga frågan och vi har möte om exakt...4 minuter. Sen får vi se hur vi ska dra det vidare.
Från en som jobbar i offentlig sektor: vad är ett affärssystem?
Kopierar från wikipedia: Ett affärssystem är ett programpaket med integrerade IT-system för att ta hand om ett företags informationshantering och tillgodose ett företags behov av styrning och administration. En definition är "standardiserat verksamhetsövergripande systemstöd". Nu vet jag inte vilken typ av offentlig verksamhet du jobbar i men i skolor är det kanske "skolsystemet" där man hanterar elever, scheman, frånvaroregistrering, betyg osv. För oss som tillverkande företag stället där vi har kunddatan, orderhantering, fakturering osv.
För mig som jobbar med e-handel så behöver min lösning kommunicera med det systemet för att ta emot och skicka information. T ex behöver systemen prata med varandra för att uppdatera kunddata, produktdata och skicka order och orderuppdateringar mellan sig så varorna kan gå iväg till kunden, faktureras för rätt varor osv. Jag är ansvarig för att vi ska få till en ny e-handel och att den håller sig till de kommersiella regler vi sätter upp typ "man ska kunna ändra sin order innan stopptid (tänk Ica/Mathem)" eller "en kund ska kunna välja leveransadress". IT-avdelningen ska å sin sida se till att vi kan ta emot den typen av orderuppdateringar och att leveransadressen läses in rätt osv. Problemet just nu är att IT-avdelningen inte gör sitt jobb ordentligt och konsulterna som ska täcka upp har gått in i nån megablast och tror att dom kan ändra på en massa grejer och vill ha helt hutlöst betalt.
Skicka en kommentar